5 pasi in gestionarea conflictelor
De unde pleaca conflictele? Suntem diferiti, iar acesta este un lucru bun, dar care genereaza de cele mai multe ori neintelegeri sau conflicte. Avem un experienta de viata diferita si drept urmare valori si perceptii diferite. Ne exprimam emotiile diferit, la unii nevoia de putere, de a domina este mai mare decat la alte persoane. Nevoile noastre sunt diferite iar de multe ori problemele personale ne afecteaza interactiunile cu cei din jur. Toate acestea cauzeaza neintelegeri, iar pentru a le lamurii este bine sa comunicam. Usor de zis, greu de facut. Conflictele interumane sunt inevitabile, ele apar in viata de zi cu zi, atat personala cat si profesionala. Ele de aparut, apar inevitabil, important este modul in care sunt finalizate. Cum putem schimba sau influenta finalul? Let’s talk!