Managementul Conflictului
In orice colectivitate conflictul este un fenomen firesc al vietii de zi cu zi si este bine sa-l acceptam ca fiind absolut normal. Rezolvarea lui este un proces de grup, deoarece orice echipa cuprinde membri cu personalitati diferite, cu motivatii diferite si cu un potential de munca si creatie care variaza in limite foarte largi. Abordat printr-o gandire pozitiva, conflictul poate avea rezultate creative, poate fi o forta pozitiva pentru cresterea personala si atingerea obiectivelor comune. Daca privim conflictul de la polul opus, acesta poate avea rezultate distructive atat din punct de vedere emotional, spiritual, cat si fizic. Aici intervine alegerea fiecaruia in legatura cu modul in care priveste conflictul. Abordand o gandire si o atitudinea pozitiva, pe langa faptul ca rezolvi o situatie conflictuala castigi si mai multa incredere in tine. La prima vedere putem spune „Dar cine a zis ca noi avem un conflict?” sau „Noi nu avem conflicte!”. Atentie! Si conflictul are mai mul